Отзывы о техцентре

Мы следим за качеством своей работы, просим обязательно заполнить поля дата ремонта и номер заказ-наряда.

Оставить Ваш отзыв

*
*
*
*
*

*

Обязательные для заполнения поля отмечены звездочкой.
Мы гарантируем сохранность и конфиденциальность ваших данных.


Отзывы

Игорь

Мультиван А920РМ был записан на замену распредвала к 9 утра , предполагалось, что на весь день, до вечера.

Машину пригнал накануне, 07.11.2020, поскольку просили не опаздывать.

Звоню в 16 часов, выяснилось, что машину в ремонт никто не взял, мастер не вышел, никто не позвонил, ни предупредил, ни накануне, ни сегодня, когда теперь сделают – непонятно, все расписано на несколько дней вперед.

Очень странный подход к клиенту, машина зависает в сервисе на несколько дней и никто даже не пытался проинформировать и извиниться

Здравствуйте. Еще раз приношу извинения, по телефону всё обсудили с Алексеем,  как будут новости - сразу сообщим, мастера обязательно свяжутся.

Владимир, Менеджер по работе с клиентами

Сергей

Приехал по совету клуба octavia-club.ru с проблемой турбины мастер приемщик Дмитрий и диагност к сожалению не знаю имени, не только нашел все концы ошибок, но и изыскал возможность с Дмитрием 3 часов работ вне плана!!! Спасибо огромное! Вы большие молодцы!!! Спасибо и на плановое то теперь к Вам.

Благодарим за отзыв, и ждем на ТО! С уважением, Агранд.

Владимир, Менеджер по работе с клиентами

Андрей

Позвонил , по первому номеру на сайте.
Совершенно отстранение ответы неприветливого человека.
В конце разговора я сказал -благодарю, до свидания. В ответ мычание ” угу”.
Хочу я еще звонить ,или тем более приезжать? Не хочу.
Всего хорошего.

Андрей, добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление после общения с нашим мастером. Если есть возможность - сообщите, пожалуйста, дату и время звонка для того, чтобы мы могли прослушать разговор и вынести какое-либо решение по этой ситуации.

Владимир, Менеджер по работе с клиентами

Елена

Доброго времени суток!
По рекомендации знакомых обратилась в техцентр «Агранд» и не пожелела. Большое спасибо Сергею Комаленкову и его коллегам за грамотно выполненную работу и индивидуальный подход к клиентам:)

Спасибо Вам, что выбрали нас))

Владимир, Менеджер по работе с клиентами


Обратный звонок
Запись на ремонт